1.如果您訂購的產(chǎn)品有如下問題,在收到產(chǎn)品一周內(nèi),我們無條件退、換該產(chǎn)品。
(1)、訂購的產(chǎn)品不符合訂貨合同要求;
(2)、您收到的產(chǎn)品存在無法修復(fù)的缺損;
2.專業(yè)的售后服務(wù)人員,完善的服務(wù)管理體系,充足的零部件庫存,確保您使用產(chǎn)品無后顧之憂。
3.在接到報(bào)修電話或者在線報(bào)修后,我們的售后服務(wù)工程師會立即與您取得聯(lián)系,如果電話中無法幫助您解決問題,我們的售后服務(wù)工程師會立即趕付現(xiàn)場,本地區(qū)的24小時內(nèi)解決故障,非本地區(qū)的最長不超過3天。
4.保修期內(nèi),免費(fèi)上門維修;保質(zhì)期外有償維護(hù)、維修,只收最低成本費(fèi)用。